Cover image : freepik.com
Měření sociálního dopadu: výzva SROI pro vývojáře nezávislých her
Pro mnoho nezávislých vývojářů je poslání vytvořit pozitivní dopad jasné, ale čísla, která by to dokazovala, často ne. I když jsou „seriózní hry“ vytvářeny s měřitelnými vzdělávacími nebo terapeutickými cíli, aplikace rámce SROI (Social Return on Investment) představuje jedinečné výzvy.
Jak měřit hodnotu „povědomí“? A když je publikum mezinárodní, jak můžete sledovat dopady napříč různými kulturami a ekonomikami?
Co přesně je SROI?
SROI, vyvinutá koncem 90. let fondem Roberts Enterprise Development Fund (REDF) a zdokonalená organizací Social Value International (SVI), je metodologie založená na principech, která měří sociální, environmentální a ekonomickou hodnotu vytvořenou vaší prací.
Na rozdíl od jednoduché návratnosti investic (ROI), která sleduje pouze finanční zisk, SROI vypráví příběh změny. Pokud například vaše analýza SROI vykazuje poměr 3:1, znamená to, že za každé 1 euro investované do vaší hry se pro vaše hráče a komunitu vygenerují 3 eura společenské hodnoty.
Případ Relooted
Vezměme si silný příklad: Relooted, vyvinutý jihoafrickým studiem Nyamakop. V této afrofuturistické heist hře se hráči ujímají role „etických zlodějů“, kteří získávají zpět ukradené africké artefakty (jako jsou beninské bronzy nebo koruna Maqdala) ze západních muzeí, aby je vrátili jejich právoplatným majitelům.
Hra mistrovsky zpřístupňuje složitou koloniální historii. Výpočet tradiční návratnosti investic (SROI) pro Relooted je však obtížný ze dvou hlavních důvodů:
- Vezměme si silný příklad: Relooted, vyvinutý jihoafrickým studiem Nyamakop. V této afrofuturistické heist hře se hráči ujímají role „etických zlodějů“, kteří získávají zpět ukradené africké artefakty (jako jsou beninské bronzy nebo koruna Maqdala) ze západních muzeí, aby je vrátili jejich právoplatným majitelům.
- Hra mistrovsky zpřístupňuje složitou koloniální historii. Výpočet tradiční návratnosti investic (SROI) pro Relooted je však obtížný ze dvou hlavních důvodů:
Nová perspektiva: SROI pro kreativní tým
Pokud se měření dopadu na hráče zdá jako nemožný úkol, existuje další efektivní způsob, jak využít SROI: měření dopadu na samotný vývojový tým.
Vývoj videoher je často spojován s rychlým tempem a vysokým stresem. Interním použitím rámce SROI může studio měřit, jak tvůrčí proces zlepšuje životy jeho členů:
- Podnikatelská odolnost: kvantifikujte přenositelné dovednosti a intelektuální flexibilitu, které vývojáři získávají zvládáním výzev sociálního podniku.
- Duševní zdraví a pocit sounáležitosti: použijte zástupné ukazatele k posouzení smysluplnosti a komunity vybudované v rámci týmu zaměřeného na poslání. V jiných odvětvích až 66 % uživatelů v sociálních iniciativách uvádí větší pocit sounáležitosti a 71 % uvádí zlepšené duševní zdraví.
- Budování kapacit: znalosti získané během produkce jsou měřitelným sociálním aktivem, které týmu poskytuje silnější základ pro jejich další projekt.
Zjednodušení rámce
K zahájení nepotřebujete 50stránkovou zprávu. SROI je v podstatě „teorie změny“ vyjádřená v číslech. Hlavní vzorec zůstává:
Zaměřením se na významnost – měřením pouze toho, co je pro tým a misi skutečně důležité – lze SROI použít spíše jako „strategický kompas“ než jen jako nástroj pro podávání zpráv. Pomáhá identifikovat, které části vývojového procesu vytvářejí největší „lidskou hodnotu“, což umožňuje orientovat kulturu studia na udržitelnost.
Praktické zdroje
Pokud si chcete vyzkoušet zmapovat dopad svého týmu, můžete si stáhnout šablonu mapy dopadu (ve formátu Excel) zde: https://www.socialvalueuk.org/resource/blank-value-map/
Tato tabulka obsahuje přednastavené vzorce pro výpočet poměru, což vám umožňuje soustředit se na příběh změn, které váš tým zažívá každý den.
SROI v konečném důsledku slouží k tomu, aby „zviditelnilo neviditelné“. Ať už jde o oživení historie v digitálním světě, jako je Relooted, nebo o budování zdravějšího a kompetentnějšího týmu v realitě, vaše práce má hodnotu, která daleko přesahuje cenu hry na Steamu.